Extend

Extend — API-платформа защиты покупок и доставки: страхование доставки и товара с урегулированием претензий, которое, по данным компании, занимает 90 секунд. Основана в 2019 году в Сан-Франциско, работает в США и Канаде.

Продукты В списке: Shipping Protection API, Product Warranty API, AI-движок обработки претензий и chargeback deflection. Компания заявляет, что снимает споры о качестве товара и доставке, решая претензии до того, как они превращаются в чарджбэки.

Вертикали Целевые клиенты — e-commerce мерчанты уровня enterprise и mid-market; среди приоритетных категорий названы электроника, автозапчасти и мебель. Компания описана как единорог с оценкой 1,6 млрд долларов.

Экономика Модель — доля с премии за защиту, которую компания подаёт как дополнительный доход мерчанта, а не как расход. Размер доли и условия интеграции индивидуальны, их стоит уточнить у компании. Для мерчанта это означает меньше споров, которые доходят до банка, и дополнительный источник дохода без отдельной разработки собственной программы защиты покупок.