Ethoca

Ethoca — коллаборативная сеть банков-эмитентов и мерчантов, принадлежащая Mastercard и созданная для предотвращения чарджбэков. Компания основана в 2005 году в Торонто, присутствует в США и, по её данным, объединяет более 5 900 банков-эмитентов по всему миру.

Ethoca Alerts Сервис раньше всего сообщает мерчанту о диспуте со стороны банка-эмитента. По заявлению компании, это позволяет остановить фродовые и клиентские диспуты в момент обращения держателя карты в банк. Тариф — плата за каждый полученный алерт.

Ethoca Consumer Clarity Продукт выводит логотип мерчанта, точный адрес и подробный цифровой чек прямо в банковском приложении клиента, а также кнопку мгновенного запроса возврата. Компания заявляет, что так устраняется одна из главных причин friendly fraud — непонятный технический дескриптор в выписке по карте. Тариф транзакционный или подписной, через Mastercard и партнёров.

Кому подойдёт Целевые вертикали: e-commerce, цифровые товары, гейминг, travel, подписки и PSP. Consumer Clarity рассчитан на онлайн- и офлайн-мерчантов. Объёмы алертов, стоимость и варианты интеграции зависят от контракта — их стоит уточнить у компании или партнёра Mastercard.