DisputeHelp

DisputeHelp — white-label платформа управления чарджбэками, алертами и комплаенсом для ISO, банков-эквайеров и платёжных шлюзов. Компания находится в Калифорнии (США) и основана в 2016 году.

Продукты В набор входят White-Label Dispute Portal для ISO и эквайеров, автоматизированная регистрация в RDR, CDRN и Ethoca, а также Residual Revenue Share. Компания заявляет, что это позволяет платёжному провайдеру монетизировать чарджбэк-алерты как дополнительную услугу для собственных мерчантов.

Клиенты и покрытие Целевые клиенты: ISO, эквайеры, платёжные шлюзы и PayFac. Заявленная география: США, Канада и Европа.

Коммерческая модель DisputeHelp использует оптовый white-label тариф, в котором партнёр сохраняет маржу. Размер маржи и оптовые ставки согласуются с компанией.

Кому подходит Платёжным компаниям, которые хотят предлагать обработку диспутов и подключение алертов под своим брендом без разработки инструментов и видят в услугах по чарджбэкам источник регулярного дохода, а не только затраты. Партнёрам стоит уточнить охват регистрации по сетям и степень автоматизации.