Chargeback Gurus

Chargeback Gurus — платформа аналитики первопричин чарджбэков и управляемого возврата средств для крупных компаний. Основана в 2014 году, базируется в Далласе (Техас), входит в группу Falfurrias Capital. Заявленный фокус — максимизация чистой возвращённой выручки.

Услуги В списке: умный репрезентмент споров, Visa CE 3.0 и Order Insight, алерты Ethoca и RDR, аудит уязвимостей по первопричинам. Отдельный портал Smart Dispute Portal обеспечивает управляемый и автоматический репрезентмент с индивидуальной сборкой доказательств под каждый банк-эмитент: шаблоны доказательств, Compelling Evidence 3.0 и возврат по фродовым и нефродовым спорам. Компания заявляет о возврате 70% и более неправомерных friendly-fraud чарджбэков.

Клиенты и покрытие Целевые вертикали — e-commerce, путешествия, здравоохранение, подписки и финансовые услуги. Заявленная география: США, Канада, Великобритания и ЕС.

Коммерческая модель Условия корпоративные или на основе результата: для портала названа плата по факту возврата. Проценты не опубликованы и определяются для каждого клиента.