ORM Lead

Компания на Кипре ищет ORM Lead для управления и улучшения онлайн-репутации и укрепления имиджа бренда; удалённо вне РФ либо офис или гибрид на Кипре.

Задачи

• Руководство командой ORM-специалистов: распределение задач, приоритеты, контроль качества и обратная связь
• Построение внутренних процессов с нуля: SOP, методические рекомендации, шаблоны ответов, стандарты коммуникации
• Координация с PR, SMM, поддержкой и юристами для единого голоса бренда
• Мониторинг упоминаний бренда в реальном времени в соцсетях, мессенджерах, СМИ, на форумах и сайтах отзывов с помощью Brand Analytics, YouScan, Mention или Medialog
• Анализ тональности и репутационных рисков
• Стратегия реагирования и работа с негативными отзывами в Google, Trustpilot, App Store, Reddit и на форумах

Условия

• Локация: удалённо вне РФ; офис или гибрид на Кипре
• Полная занятость
• Помощь с визой и переездом для сотрудников и семей
• Обучение, курсы и конференции
• Гибкий график
• Корпоративные спортивные и общественные мероприятия

Откликнуться можно через форму на сайте компании или в Telegram — контакты в блоке «Как откликнуться».