TheGrail

TheGrail — онлайн-сервис обмена криптовалют и фиатных средств. Опубликованная форма охватывает SOL, TON и USDT против фиатных валют CNY, EUR, RUB и USD, а обслуживает сервис как физических, так и юридических лиц.

Способы оплаты и сети Среди способов расчёта указаны банковские карты, банковский перевод, наличные, PayPal, Volet, Skrill, Neteller, Revolut, Приват24, Monobank и WebMoney. Криптопереводы идут по сетям TON, TRC20, BEP20, ERC20, Optimism, Polygon, Arbitrum и BEP2. Сетевые комиссии рассматриваются отдельно, их размер зависит от сети и операции.

Курс, сроки и возвраты Фиксация курса действует на условиях и в момент, которые указывает сервис. В одном из регламентов обработки назван срок 24 часа — это условие конкретного регламента, а не гарантия для всех операций; возможны банковские, сетевые и комплаенс-задержки. Решение о возврате может зависеть от комплаенс-проверки и представленных документов, а в ряде случаев удерживаются комиссии или подтверждённые издержки.

Комплаенс и партнёры TheGrail публикует процедуры AML/KYC, предусматривает отдельную проверку банковской карты и подтверждение законного происхождения средств. Претензии направляются через опубликованные каналы поддержки; также заявлена партнёрская (реферальная) программа.