POLi в Новой Зеландии: как работает оплата POLi после перехода на open banking

Коротко: POLi в Новой Зеландии — это онлайн-переводы с банковского счёта: на странице оплаты покупатель выбирает свой банк, подтверждает платёж в банковской среде, а мерчант сразу получает подтверждение. В Австралии POLi перестал работать в сентябре 2023 года, но в Новой Зеландии продолжает работу под местным владением Merco Ltd — бывшего новозеландского дистрибьютора. В 2025 году POLi объявил о соглашениях по открытому банкингу с четырьмя крупнейшими банками страны (ASB, Westpac, BNZ и ANZ) и начал переводить мерчантов со старого способа подключения на одобренные банками соединения open banking.

В гайде — как POLi работает для новозеландских мерчантов, что изменил открытый банкинг, когда POLi выгоднее карт и как добавить его в оплату.

Что такое POLi

POLi (часто ищут как «PoliPay NZ») — метод оплаты со счёта на счёт. Вместо ввода данных карты покупатель платит прямо со своего банковского счёта. Для мерчанта здесь два полезных свойства:

• Подтверждение в реальном времени: мерчант узнаёт об оплате, пока покупатель ещё на странице заказа, и может сразу отгружать товар или открывать услугу.
• Без карточных схем: платёж — банковский перевод, поэтому карточный интерчейндж и карточные чарджбэки не применяются.

POLi популярен для крупных платежей, где карточные комиссии съедают маржу или покупатели не хотят платить кредиткой: бронирование поездок, оплата обучения, коммунальные и муниципальные платежи, онлайн-торговля.

Краткая история: из Австралии — только в Новую Зеландию

POLi принадлежал Australia Post, которая закрыла австралийский бизнес 30 сентября 2023 года. Мерчантам в Австралии пришлось перейти на альтернативы вроде PayTo и других банковских переводов. В Новой Зеландии Merco Ltd, который был главным дистрибьютором POLi, получил местное владение и сохранил сервис.

Долгое время POLi работал так: покупатель вводил логин и пароль интернет-банка в интерфейсе POLi, а тот проводил платёж от его имени. Потребительские организации и банки критиковали этот подход, потому что клиенты передавали банковские учётные данные третьей стороне. На этом фоне и произошли изменения, связанные с открытым банкингом.

Что изменил открытый банкинг

Новая Зеландия строит открытый банкинг через стандарты Payments NZ API Centre, а в последнее время — через Customer and Product Data Act и правила open banking, которые с декабря 2025 года применяются к крупнейшим банкам. В этой модели аккредитованные третьи стороны подключаются к банкам через стандартные одобренные банками API, а не через учётные данные клиентов.

POLi объявил о соглашениях сначала с ASB и Westpac, затем с BNZ и ANZ, и сообщил, что более 1 300 мерчантов уже переведены на соединения open banking с ASB и Westpac, а ANZ и BNZ на очереди. Для мерчанта это тот же метод оплаты, но на более надёжном и санкционированном банком подключении; для покупателя — подтверждение платежа в своём банке без передачи логина.

Перед запуском проверьте в документации POLi для мерчантов актуальный список банков и статус каждого подключения.

POLi или карты для мерчантов в Новой Зеландии

• Стоимость: платежи со счёта на счёт обычно дешевле карточного эквайринга на крупных чеках, потому что нет интерчейнджа. Реальные тарифы уточняйте у POLi или своего платёжного провайдера.
• Споры: карточных чарджбэков нет. Значит, покупатель полагается на политику возвратов мерчанта, поэтому опишите её ясно.
• Возвраты: возврат делается отдельно, обычно банковским переводом от мерчанта покупателю, а не «откатом» платежа POLi.
• Конверсия: покупатели, которые не хотят платить кредиткой или платят крупные суммы, часто предпочитают оплату со счёта. Те, кто ценит кешбэк и бонусы по картам, могут остаться на картах.
• Регулярные платежи: POLi рассчитан на разовые платежи; для подписок обычно нужны карты или прямое дебетование.

Большинство мерчантов предлагают POLi вместе с картами, а не вместо них. Если вы используете карточный шлюз, например Windcave, уточните, может ли он показать POLi в той же форме оплаты.

Безопасность и фрод: что учесть мерчанту

Платежи со счёта на счёт убирают карточный фрод вроде украденных номеров карт, но не мошенничество в целом. Что включить в настройку рисков:

• Мошенничество с авторизованными переводами: покупателя могут обманом заставить заплатить поддельному магазину, похожему на ваш. Сделайте узнаваемыми своё юридическое название и имя получателя, которое покупатель видит в банке, и опубликуйте на сайте официальные способы оплаты.
• Захват аккаунта: если логин покупателя в банке скомпрометирован, с его счёта всё равно можно заплатить. Следите за необычными заказами, новыми адресами доставки и крупными первыми покупками.
• Злоупотребление возвратами: без чарджбэков мошенники могут просить вернуть деньги на другой счёт. Возвращайте только на исходный счёт, если смена не проверена.
• Работа с данными: храните только номера и статусы платежей, нужные для сверки и поддержки; не храните банковские данные покупателей сверх того, что передаёт провайдер (см. минимизация данных в платежах).

Кто обычно использует POLi

POLi чаще всего встречается там, где покупатели платят крупные разовые суммы и ценят прямую оплату из банка: авиакомпании и турагентства, учебные заведения, коммунальные и телеком-компании, государственные и муниципальные сервисы, интернет-магазины с дорогими товарами. Для небольших импульсных покупок он менее распространён — там покупателям быстрее карты и цифровые кошельки.

Как добавить POLi в оплату

1. 1.Выберите путь интеграции: напрямую с POLi или через платёжный шлюз или e-commerce платформу, которые его уже поддерживают.
2. 2.Пройдите онбординг мерчанта: данные компании, счёт для расчётов, проверка сайта и описание товаров или услуг.
3. 3.Интегрируйтесь: у большинства провайдеров сценарий с перенаправлением — покупатель выбирает POLi, подтверждает платёж и возвращается на ваш сайт с результатом.
4. 4.Обрабатывайте уведомления: перед выполнением заказа подтверждайте статус платежа запросом между серверами, а не только по возврату покупателя на сайт (см. дубли вебхуков и порядок событий).
5. 5.Сверяйте: ежедневно сопоставляйте номера операций POLi с банковскими зачислениями и заказами (см. ежедневная сверка платежей).
6. 6.Опишите процесс возвратов: кто одобряет возврат, как он выплачивается и как уведомляется покупатель.

Альтернативы и дополнения в Новой Зеландии

• Карты и кошельки: дебетовые и кредитные карты, Apple Pay и Google Pay через карточные шлюзы; см. карточный эквайринг и шлюзы.
• Другие провайдеры открытого банкинга: по мере роста экосистемы API Centre банковские платежи предлагает всё больше аккредитованных провайдеров; смотрите провайдеров open banking и страницу метода «открытый банкинг».
• Ручной банковский перевод: всё ещё распространён для счетов, но подтверждается медленнее и сверяется сложнее, чем POLi.

Мерчантам, работающим на нескольких рынках, пригодится наш обзор локальных методов оплаты по регионам: там сравнивается, как устроены платежи со счёта на счёт в разных странах.

Вопросы и ответы

POLi ещё работает в Новой Зеландии?

Да. В Австралии POLi закрылся в сентябре 2023 года, но в Новой Зеландии работает под местным владением Merco Ltd.

Безопасно ли платить через POLi?

POLi перевёл основные подключения к банкам на одобренные банками API открытого банкинга — сначала ASB и Westpac, затем BNZ и ANZ. В таких подключениях покупатель подтверждает платёж в своём банке, а не передаёт банковский пароль третьей стороне. Если сомневаетесь, какой способ используется, уточните в своём банке.

Какие банки поддерживают POLi в Новой Зеландии?

POLi объявил о соглашениях по открытому банкингу с ASB, Westpac, BNZ и ANZ. Другие банки могут поддерживаться через иные подключения. Всегда проверяйте актуальный список банков POLi.

Можно ли оспорить платёж POLi через чарджбэк?

Карточные чарджбэки не применяются, потому что POLi — банковский перевод. Возвраты делает мерчант по своей политике.

Как найти платёжного провайдера в Новой Зеландии?

Сравните провайдеров по методам и регионам в каталоге Nominal hub и свяжитесь с ними напрямую. Nominal hub — справочник, а не посредник.